מדיניות ותקנון אחריות תיקי JanSport

אחריות לכל החיים
תיקי ג'נספורט ידועים בזכות איכות ועמידות התיקים לאורך זמן.

במידה ויש פגם בתיק, תוכל לשלוח אותו למחלקת שירות לקוחות של ג'נספורט ישראל.
אנו נעשה את כל המאמצים לתקן אותו, ובמידה ולא נוכל לתקן, נחליף אותו בתיק זהה או חלופי.
אנחנו עומדים מאחורי התיקים שלנו ולכן האחריות היא לכל החיים.

לחץ כאן וקרא בעיון את התנאים לאחריות.
במידה ופגם התיק הינו בגדר האחריות, אנא מלא את טופס התיקון על מנת שנוכל לתקן את התיק.
מלא את הטופס במלואו ושלח בדואר בצירוף תיק הג'נספורט לכתובת:

ג'נספורט ישראל – פלג ניל בע"מ
מחלקת שירות לקוחות
המסיק 7, פארק תעשיות עמק חפר
3877701
חדרה

לטופס תיקון לחץ כאן.
לא יתקבל תיק ללא טופס תיקון מלא ומסודר.
יש לשלוח את התיק נקי וללא חפצים אישיים.
לאחר תיקון יוחזר התיק לכתובת שמסרת בטופס התיקון ע"י דואר רשום ללא עלות.

לשאלות נוספות הנוגעות לתנאי האחריות או לתהליך התיקון לחץ כאן.
בנוסף ניתן לפנות לשירות לקוחות במייל info@bdg.co.il או בטל' 073-2505050